PANEL KLIENTA

Instrukcja klienta

Od zalogowania, przez rezerwację terminu, aż po sprawdzenie treningów, pakietu i danych profilu.

1. Dashboard i najważniejsze informacje

Po zalogowaniu trafiasz na dashboard. Zobaczysz tu liczbę nadchodzących i ukończonych treningów, przypisanego trenera oraz skróty do najczęściej używanych funkcji.

Rzeczywisty widok dashboardu klienta REHAGYM
Rzeczywisty widok aplikacji. Dane i wartości mogą różnić się zależnie od konta.

Co zrobić

  1. 1Kliknij „Zarezerwuj trening”, aby rozpocząć nową rezerwację.
  2. 2Sekcja „Nadchodzące treningi” pokazuje najbliższe wizyty.
  3. 3Przycisk „Zobacz wszystkie” otwiera pełną historię rezerwacji.

2. Rezerwacja treningu krok po kroku

Kreator prowadzi kolejno przez wybór usługi, trenera, dostępnego terminu i potwierdzenie. Nie odświeżaj strony w trakcie wyboru terminu.

Rzeczywisty widok kreatora rezerwacji klienta
Rzeczywisty widok aplikacji. Dane i wartości mogą różnić się zależnie od konta.

Co zrobić

  1. 1Wybierz usługę dopasowaną do celu treningowego.
  2. 2Wskaż trenera, jeżeli dana usługa tego wymaga.
  3. 3Wybierz wolny dzień i godzinę, a następnie sprawdź podsumowanie.
  4. 4Potwierdź rezerwację tylko raz i poczekaj na komunikat systemu.

3. Moje treningi i status rezerwacji

W sekcji „Moje Treningi” znajdziesz nadchodzące i zakończone wizyty. Przy każdej pozycji widoczny jest termin, usługa oraz aktualny status.

Rzeczywisty widok listy treningów klienta
Rzeczywisty widok aplikacji. Dane i wartości mogą różnić się zależnie od konta.

Co zrobić

  1. 1Sprawdź datę, godzinę i status przed przyjazdem.
  2. 2Jeżeli przy rezerwacji dostępna jest opcja anulowania, korzystaj wyłącznie z przycisku przy danej wizycie.
  3. 3Po zmianie statusu odśwież listę i sprawdź, czy operacja została zapisana.

4. Pakiet, profil, wiadomości i powiadomienia

Stan pakietu znajdziesz w sekcji „Subskrypcja”, dane konta w „Profilu”, a wiadomości z obsługą w module „Wiadomości”. Ikona dzwonka w górnym pasku prowadzi do wszystkich powiadomień.

Co zrobić

  1. 1Kontroluj ważność pakietu i dostępne uprawnienia.
  2. 2Dbaj o aktualny numer telefonu i adres e-mail.
  3. 3W „Wiadomościach” kontaktuj się z obsługą w sprawach rezerwacji i płatności.
  4. 4Nie udostępniaj hasła ani dostępu do konta innej osobie.